Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

BrightPlay World web sitesine hoş geldiniz. Bu web sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız. BrightPlay World, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek güncel şartları kontrol etmeniz önerilir.

Bu web sitesi, Antalya Muratpaşa'da bulunan BrightPlay World çocuk eğlence merkezi tarafından işletilmektedir. Sitemiz, müşterilerimize hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, rezervasyon yapmak ve bizimle iletişime geçmek amacıyla oluşturulmuştur. Web sitemizde yer alan tüm içerik, görsel ve yazılı materyaller BrightPlay World'e aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır.

2. Hizmet Tanımı

BrightPlay World, 0-12 yaş arası çocuklar için güvenli ve eğlenceli bir ortam sağlayan çocuk eğlence merkezidir. Merkezimiz, çeşitli oyun alanları, doğum günü partileri, özel etkinlikler ve eğitici aktiviteler sunmaktadır. Web sitemiz üzerinden hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilir, fiyatlandırma detaylarını öğrenebilir ve rezervasyon yapabilirsiniz.

Sunduğumuz hizmetler arasında tırmanma duvarları, top havuzları, kaydıraklar, interaktif dijital oyunlar, bebek oyun alanları, sanat atölyeleri ve özel doğum günü odaları bulunmaktadır. Tüm ekipmanlarımız uluslararası güvenlik standartlarına uygun olup, düzenli bakım ve dezenfeksiyondan geçirilmektedir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Web sitemizi kullanan tüm ziyaretçiler, doğru ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüdür. Rezervasyon yaparken veya iletişim formunu doldururken verdiğiniz kişisel bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda, BrightPlay World herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Kullanıcılar, web sitemizi yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul ederler. Site üzerinden zararlı yazılım yaymak, başkalarının kişisel bilgilerini çalmaya çalışmak, sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak veya benzer kötü amaçlı faaliyetlerde bulunmak kesinlikle yasaktır. Bu tür davranışlar yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.

Merkezimizi ziyaret eden ebeveynler, çocuklarının güvenliğinden sorumludur. 3 yaş altı çocuklar için ebeveyn gözetimi zorunludur. Tüm ziyaretçilerin merkez kurallarına uyması ve personel talimatlarını takip etmesi gerekmektedir.

4. Rezervasyon ve İptal Politikası

Web sitemiz üzerinden yapılan rezervasyonlar, müsaitlik durumuna göre onaylanır. Doğum günü partisi rezervasyonları için en az 2 hafta önceden bildirimde bulunulması gerekmektedir. Rezervasyon onayı, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla iletilecektir. Rezervasyon yapıldıktan sonra değişiklik yapmak isterseniz, lütfen en az 48 saat önceden bizimle iletişime geçiniz.

İptal politikamız gereği, rezervasyonunuzu etkinlik tarihinden en az 7 gün önce iptal ederseniz, ödediğiniz tutarın %100'ü iade edilir. 3-7 gün arası iptallerde %50 iade, 3 günden daha kısa sürede yapılan iptallerde ise iade yapılmamaktadır. Özel durumlar göz önünde bulundurularak değerlendirilir.

5. Ödeme ve Fiyatlandırma

Web sitemizde belirtilen fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Fiyatlarımız, yaş grubu, gün ve hizmet tipine göre değişkenlik gösterebilir. Özel kampanya ve indirimler hakkında güncel bilgi almak için web sitemizi düzenli olarak ziyaret edebilir veya bültenimize abone olabilirsiniz.

Ödemeler nakit, kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Online rezervasyonlar için güvenli ödeme sistemimiz kullanılmaktadır. Tüm finansal işlemleriniz SSL sertifikası ile şifrelenmiş güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle saklanmaz ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, logo, metin, görsel, video, yazılım ve diğer materyaller BrightPlay World'ün mülkiyetindedir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır. İçeriğin herhangi bir bölümünü izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.

Web sitemizde yer alan BrightPlay World markası, logosu ve ticari ismi tescilli markadır. Bu markaların izinsiz kullanımı yasal işlem başlatılmasına neden olur. Sitemizde yer alan içerikleri sadece kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Web sitemiz üzerinden topladığımız kişisel bilgiler, sadece size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılır ve KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) hükümlerine uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Topladığımız veriler arasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve rezervasyon bilgileri bulunmaktadır. Bu bilgiler üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.

8. Sorumluluk Sınırlamaları

BrightPlay World, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösterir ancak teknik aksaklıklar, internet bağlantı sorunları veya diğer beklenmeyen durumlar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu değildir. Site içeriğindeki olası hatalar için sorumluluk kabul etmeyiz ve içeriği önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutarız.

Web sitemizde yer alan üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bilgilendirme amaçlıdır. Bu sitelerin içeriğinden veya gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Dış bağlantıları kullanırken dikkatli olmanızı ve ilgili sitelerin kullanım şartlarını incelemenizi öneririz.

9. Güvenlik Önlemleri

Merkezimizde çocukların güvenliği en öncelikli konumuzdur. Tüm oyun ekipmanları uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak seçilmiş ve monte edilmiştir. Personelimiz ilk yardım eğitimi almış ve acil durumlara müdahale konusunda yetkindir. Merkezimizde 7/24 güvenlik kamera sistemi bulunmaktadır.

Hijyen kurallarına azami önem veriyoruz. Tüm oyun alanları günlük olarak dezenfekte edilir, havalandırma sistemleri düzenli bakımdan geçirilir. Giriş ve çıkışlarda el dezenfektanı kullanımı zorunludur. COVID-19 ve diğer bulaşıcı hastalıklara karşı gerekli tüm önlemler alınmaktadır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Bu şartlardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanım şartlarımızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçiniz.

BrightPlay World, yasal düzenlemeler veya işletme politikalarındaki değişiklikler nedeniyle bu kullanım şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve güncellenmiş şartlar yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim Bilgileri

Bu kullanım şartları hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Son Güncelleme: 1 Ocak 2026

Bu kullanım şartlarını kabul ederek, BrightPlay World hizmetlerinden güvenle yararlanabilirsiniz. Çocuklarınızın mutlu ve güvenli anlar geçirmesi için buradayız!